Un equipo debe ser como una máquina bien engrasada: cada componente trabaja en armonía. Cada miembro tiene diferentes tareas que van de la mano con asegurarse de que todo funcione sin problemas.
El trabajo en equipo puede ser un desafío, pero también es gratificante cuando todos trabajan juntos para lograr una meta.
Estos son algunos ejemplos reales de un gran trabajo en equipo:
- Escuche lo que otros tienen que decir y asegúrese de que cada miembro del equipo se sienta escuchado
- Concéntrese en lo que cada persona aporta al equipo, en lugar de centrarse en lo que le falta a cada persona
- Crear un espacio compasivo para todos los miembros del equipo
- El servicio militar te da una mejor comprensión del concepto de "trabajo en equipo".
- Programa de amigos para un proceso exitoso de integración de nuevos empleados
- Las sesiones de intercambio de conocimientos nos ayudan a entender las necesidades de nuestros clientes.
- La acción colectiva de un grupo, especialmente cuando es productiva y eficiente.
- Nuestros equipos deportivos son el ejemplo más visible y probablemente el más popular.
- Definir los roles y deberes de cada miembro del equipo para que puedan lograr mejor sus objetivos.
- Convierte una situación difícil en una historia de éxito
- El enfoque de Adobe para la innovación colaborativa se basa en la autonomía
- PepsiCo cree que la diversidad fortalece a los equipos
- El estudio del trabajo en equipo y Google
- Reúne a personas de diferentes áreas.
- Trabajo en equipo a pantalla completa con un nuevo bebé
- La resolución de conflictos
- Cooperación
- Tradiciones del equipo
- La buena cultura y la comunicación abierta son la clave de la colaboración virtual
- Usar el conjunto de tecnología que permite la comunicación abierta
- Estar abierto a participar en las discusiones.
- Desarrollar el hábito de escuchar a los demás.
- La risa conecta inmediatamente con las personas.
- La rotación de roles como un proceso de formación de equipos
- Cuatro estaciones y un croissant recién hecho
- Udacity: Uniendo equipos a través de actividades divertidas
- El trabajo en equipo también existe en la dinámica familiar
- Dell: mantenga a los equipos en contacto con programas de colaboración virtual
- El milagro en el hielo
Escuche lo que otros tienen que decir y asegúrese de que cada miembro del equipo se sienta escuchado
Probablemente la parte más importante del trabajo en equipo es comunicación. Es importante escuchar lo que otros tienen que decir y asegurarse de que todos los miembros del equipo se sientan escuchados. La honestidad y la transparencia son claves.
Si un miembro del grupo siente que sus ideas no se toman en serio, es importante que la persona tenga espacio, para ser honesto. Sin este nivel de honestidad y comunicación abierta, esa persona puede crear una capa de resentimiento o sentimientos de exclusión, lo que conduce a un esfuerzo conjunto hacia la meta general del equipo.
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Otro aspecto importante de la comunicación es nuestra capacidad para hacerlo. escucha. Estamos acostumbrados a hacer las cosas a nuestra manera y, cuando tenemos que trabajar en equipo, nuestra fuerza radica en nuestra capacidad para escuchar las opiniones de los demás e introducir esas perspectivas en la comunicación grupal.
Puede ser difícil dejar de ser el tomador de decisiones, pero cada miembro aporta una fortaleza diferente al grupo como un todo y la importancia de orientarse hacia estas fortalezas es lo que hace que un equipo tenga éxito.
Cada perspectiva está acompañada por un conjunto único de experiencias laborales y de vida, y cada una puede agregar valor al equipo si se les da el espacio para ser escuchadas. Además, promueve un ambiente abierto y solidario en el que todos los miembros del equipo se sienten escuchados.
Aquellos miembros que no hablan rápido pero tienen buenas ideas dependen de que los oyentes fuertes se sientan lo suficientemente fuertes para expresar sus ideas. A veces, estas contribuciones son las más importantes para el grupo y es fundamental hacerles saber que están siendo escuchados.
El estímulo también puede ser una parte importante del factor de comunicación.
Ser capaz de validar las ideas de otra persona y darles un impulso positivo es una excelente manera de fomentar un entorno de intercambio. Cuantas más personas sientan que sus contribuciones son respetadas y tomadas en serio, más cómodas se sentirán contribuyendo.
La línea básica de comunicación cuando se trata de un equipo es asegurarse de que todas las líneas de comunicación permanezcan abiertas y que no haya nada más que adivinar. Cuando haya un cambio de grupo o una actualización importante del proyecto, o incluso cualquier actualización, haga todo lo posible para asegurarse de que todos en el grupo lo sepan.
Si hay disonancia dentro del grupo y un choque de opiniones sobre cómo avanzar, comunique demasiado. Asegúrese de que lo que dice un miembro se comparta con todos los miembros y que nadie se quede fuera.
Esto permite que todos los miembros permanezcan en la misma página y sean lo más efectivos posible cuando se produzcan cambios.
Concéntrese en lo que cada persona aporta al equipo, en lugar de centrarse en lo que le falta a cada persona
Una cosa interesante sobre el trabajo en equipo es que ofrece una oportunidad para aquellos que pueden estar detrás de escena. Con la cantidad adecuada de apoyo y aliento para un foro abierto, las personas con fortalezas ocultas pueden recibir apoyo para presentar sus ideas.
Mientras que un miembro del equipo puede ser el líder natural y excelente en la presentación ante una multitud, otro miembro del equipo puede ser un genio creativo, pero demasiado tímido para hablar y compartir sus talentos.
Cuando forma parte de un equipo, ese miembro creativo pero tímido puede compartir sus ideas y trabajar con el miembro más extrovertido para que comparta, estas ideas pueden estar frente a nuevos ojos.
La belleza de un equipo es la capacidad de cada persona de usar sus fortalezas para apoyar las debilidades de los demás y confiar en sus diferentes habilidades y competencias para crear una atmósfera de colaboración y apertura.
Al centrarnos en lo que cada persona aporta al equipo, en lugar de centrarnos en lo que le falta a cada persona, podemos animarnos unos a otros, levantar el ánimo y trabajar en armonía.
Crear un espacio compasivo para todos los miembros del equipo
En el lugar de trabajo, es muy común que cada uno de nosotros funcione como un equipo de un solo hombre. Puede ser fácil ver todo el arduo trabajo que hacemos, las largas horas que le dedicamos y los difíciles obstáculos que enfrentamos, pero puede ser mucho más difícil ver las mismas cosas en los demás.
A menudo asumimos que los demás no trabajan tan duro, dedican tanto tiempo o no pueden empatizar con nuestras luchas como parte de una organización más grande. Cuando tenemos factores estresantes en nuestra vida personal, es más difícil lograr nuestros objetivos profesionales, pero la mayoría de las veces nos lo reservamos.
Lo bueno del trabajo en equipo es que nos obliga a ser más honestos sobre aquello por lo que nos esforzamos, porque somos parte de un equipo que trabaja hacia un objetivo común. Ser honestos acerca de nuestras luchas puede ayudarnos a ver la humanidad en común con los demás y, naturalmente, crear un espacio compasivo para los miembros de nuestro equipo.
Esto nos permite apoyar a otros cuando los necesitamos y trabajar para alguien que pueda estar en problemas. Cree espacio para la transparencia para que podamos comenzar a trabajar con una mentalidad de equipo en lugar de una mentalidad individual.
Sobre todo, introduce el elemento de compasión por los demás, que no es una tendencia natural en un ambiente de trabajo.
Con la compasión por los miembros de nuestro equipo y la honestidad y transparencia necesarias para trabajar en equipo, tenemos una mejor oportunidad de lograr nuestro objetivo común y crear un entorno más saludable para nosotros y para las personas con las que trabajamos todos los días. .
Paul A. Dillon, CMC
Asistente de Instructor, Escuela de Políticas Públicas de Sanford, Universidad de Duke | presidente y director ejecutivo, Servicios de consultoría de Dillon LLC
El servicio militar te da una mejor comprensión del concepto de "trabajo en equipo".
El mejor entrenamiento de creación de equipos en el mundo es el entrenamiento recibido por oficiales superiores y suboficiales de las fuerzas armadas de los Estados Unidos.
Habilidad para liderar y funcionar como un equipo: todo el ejército se basa en el "sistema de amigos". Nadie cumple la misión solo.
Si desea tener éxito en el ejército, debe trabajar con todo tipo y tipo de personas, de todas las razas, credos, géneros, antecedentes y creencias, y unir todos estos intereses dispares en una fuerza de combate que continuará. para derrotar al enemigo.
El servicio militar te da una mejor comprensión del concepto de "trabajo en equipo". Y, como oficial o suboficial, aprende a liderar un equipo para completar su misión. Si no puedes, si no puedes convertir a las tropas en una fuerza de combate efectiva, estás fuera de servicio bastante rápido.
No hay lugar para el error aquí; No hay una segunda oportunidad. Este es un asunto serio. No se trata solo de "beneficios corporativos". Hay vidas en juego.
Programa de amigos para un proceso exitoso de integración de nuevos empleados
El tiempo de integración y las primeras semanas de trabajo son fundamentales para construir una relación a largo plazo con los empleados. Gracias al esfuerzo conjunto de todo el equipo, un nuevo empleado se siente limpio y pasa a formar parte de su empresa y de su equipo mucho más rápido.
En Tidio, los nuevos empleados cuentan con el apoyo de amigos, compañeros de equipo que lo ayudan con cualquier pregunta e inquietud. El objetivo de un amigo es hacer que los nuevos empleados se sientan parte de la empresa lo antes posible: presentan a los nuevos empleados a otros miembros del equipo, los invitan a reuniones de integración y comprobar cómo se sienten en un nuevo rol.
El Programa Amigos aumenta la satisfacción de los nuevos empleados y hace que los primeros días de trabajo sean menos estresantes.
Las sesiones de intercambio de conocimientos nos ayudan a entender las necesidades de nuestros clientes.
Compartir conocimientos entre diferentes equipos es un ejemplo perfecto de cómo el trabajo en equipo es esencial para construir un negocio exitoso. Por ejemplo, para comprender mejor a nuestros clientes y crear contenido que se adapte perfectamente a sus necesidades, nuestro equipo de contenido utiliza información de los equipos de productos y experiencia del cliente.
Por lo tanto, el equipo de contenido sabe qué dificultades enfrentan nuestros usuarios y qué preguntas hacen con frecuencia y puede responder algunas de sus ideas en forma de artículos completos en nuestro blog.
La acción colectiva de un grupo, especialmente cuando es productiva y eficiente.
Si bien es una definición suficiente para describir la noción, dudo en limitar este concepto solo al dominio humano (humanos). Después de decir esto, usted pidió un ejemplo.
Cuando un equipo de fútbol juega una pieza de manera efectiva y anota, es un ejemplo de trabajo en equipo. El trabajo en equipo se define como un esfuerzo coordinado entre muchas organizaciones normalmente autónomas, con una meta o intención común.
Las acciones de las hormigas son otro ejemplo del trabajo en equipo observado en la naturaleza. Casi todo lo que hace una hormiga lo hace en beneficio de todo el nido. El comportamiento de las hormigas y la noción de apariencia están más allá del alcance de este tema, pero baste decir que son una maravillosa ilustración del "trabajo en equipo".
Nuestros equipos deportivos son el ejemplo más visible y probablemente el más popular.
Hay ejemplos de discordia en algunos equipos deportivos ("me gustó la prensa"), pero el énfasis está en qué tan bien cada jugador en un equipo "hace su parte" para ayudar al equipo a tener éxito.
El Instituto de Investigación Social de la Universidad de Michigan es una de las organizaciones de investigación social más prestigiosas. Llevaron a cabo un estudio de ejecutivos de empresas en la década de 1970 y descubrieron que muchos de los gerentes de empresas más exitosos habían sido atletas universitarios o miembros de equipos deportivos universitarios en ese momento.
Este es un ejemplo real de un punto válido.
Trabajé en el equipo de campaña de un político. Este tipo de trabajo en equipo es algo con lo que tengo experiencia de primera mano. También implica cómo cada miembro de ese equipo contribuye al éxito del líder del equipo.
Es importante entender que hay muchos ejemplos y tipos de trabajo en equipo. Se convierte en un lugar común para la mayoría de nosotros si lo definimos como referido solo a un sector, como los equipos deportivos.
Pero tenga en cuenta que los científicos también asisten a conferencias y reuniones donde comparten los resultados de su trabajo y todos los miembros del "Equipo de científicos" se benefician de ello. El trabajo de Einstein estuvo influenciado por su relación con James Clerk Maxwell, Max Planck e incluso Carl Hertz.
Los individuos y sus esfuerzos solo pueden llegar hasta aquí. Cualquier individuo que participa en el trabajo en equipo aumenta su impacto.
Definir los roles y deberes de cada miembro del equipo para que puedan lograr mejor sus objetivos.
Microsoft fue lanzado por Bill Gates y Paul Allen; Apple fue fundada por Steve Jobs y Steve Wozniak; Los Beatles estaban formados por cinco músicos destacados y así sucesivamente. El trabajo en equipo hace que el sueño se haga realidad, pero cuando el líder tiene un gran sueño y un mal equipo, la visión se convierte en una pesadilla.
Un comunicado que te sacará de cualquier lío "Un trabajo en equipo hace que el sueño funcione."
Cómo hacerlo:
- Divida el trabajo en componentes, luego asigne tareas en función de la competencia, el interés y la disponibilidad.
- Para mantener a los equipos conectados a lo largo del proyecto, comience a trabajar duro.
- Defina los roles y deberes de cada miembro del equipo para que puedan cumplir mejor sus objetivos.
- Cuando alcances una piedra significativa, debes disfrutarla todos juntos.
- No limite su capacidad para tomar decisiones.
- Establezca un estilo de trabajo que incluya reuniones grupales periódicas, comunicaciones en las que todos estén trabajando y aportes.
- Informa a todos sobre tus esfuerzos, fracasos, fracasos y éxitos.
Convierte una situación difícil en una historia de éxito
Un ejemplo de trabajo en equipo de la vida real que noté en mi lugar de trabajo se produjo recientemente cuando nuestro exitoso equipo de clientes no tenía suficiente personal en un lunes ocupado.
El miembro más alto del equipo viajaba por motivos familiares y otro miembro del equipo se enfermó ese fin de semana y no pudo trabajar. Desafortunadamente, estábamos ocupados en otros departamentos y no pudimos obtener cobertura adicional, por lo que solo teníamos algunos trabajos relativamente recientes para cubrir llamadas telefónicas y consultas por correo electrónico.
Decir que lo hicieron bien como profesionales sería quedarse corto.
Se repartían las tareas durante la jornada laboral, delegándose unos a otros según las necesidades y cubriéndose unos a otros durante la hora del almuerzo. Me llamó la atención el grado en que fueron capaces de convertir una situación difícil en una historia de éxito.
El enfoque de Adobe para la innovación colaborativa se basa en la autonomía
Adobe tiene que ver con la creatividad y entiendo que la microgestión la destruye. Los gerentes de Adobe usan sus habilidades de liderazgo para liderar a sus equipos, en lugar de realizar un seguimiento de cada acción de los empleados. Esto estimula un fuerte sentido de autonomía personal, lo que permite a los miembros del equipo colaborar de formas más imaginativas y creativas.
Al dar a sus empleados más autonomía, su equipo puede lograr mejores resultados generales.
Según la investigación, los empleados con un alto sentido de autonomía tienen de 2 a 3 veces más probabilidades de involucrarse que aquellos con un sentido de autonomía más bajo. Puede dar a los empleados más autonomía dándoles los recursos que necesitan para hacer su trabajo, así como la libertad de hacerlo a su manera.
PepsiCo cree que la diversidad fortalece a los equipos
PepsiCo, una de las empresas de alimentos y bebidas más grandes del mundo, también está allanando el camino para un entorno de trabajo más diverso e inclusivo. Durante décadas se han dedicado a reclutar personas calificadas de todas las razas, religiones, géneros, orientaciones y antecedentes.
Según una encuesta de OC Tanner, es más probable que el 68 % de los empleados se tomen el tiempo para conocer personalmente a sus colegas cuando la cultura de una organización es inclusiva y cuando los colegas se conocen personalmente, se sienten más motivados a trabajar por el éxito de sus equipo.
El estudio del trabajo en equipo y Google
"Teamwork at Google" es uno de los mejores trabajos en equipo de la vida real que he escuchado. Google lanzó el Proyecto Aristóteles en 2012. Cientos de empleados han sido entrevistados durante varios años. La organización analizó datos de más de 100 equipos actuales.
Eventualmente, los ejecutivos competentes llegaron a la misma conclusión: los equipos más grandes tienen personas sensibles entre sí y que se escuchan entre sí.
Matt Sakaguchi, por ejemplo, era un gerente de Google de nivel medio que intentaba hacer realidad los resultados del Proyecto Aristóteles. Sacó a su personal de la oficina para hablar sobre su diagnóstico de cáncer. Sus colegas comenzaron a expresar sus historias personales después de quedarse boquiabiertos inicialmente.
Pueden haber sido vulnerables y confiar el uno en el otro. del otro como resultado de esta conversación.
El concepto de "Seguridad psicológica" está en el centro de los resultados de Google y de la experiencia del equipo de Matt. Esta es la creencia de que un grupo es un lugar seguro para tomar riesgos interpersonales. Para desarrollar un equipo exitoso, Google considera que la seguridad psicológica es lo más importante.
Según sus hallazgos, tiene menos que ver con quién está en un equipo y más con la forma en que los miembros se comunican entre sí.
Reúne a personas de diferentes áreas.
Steve Jobs compró una pequeña compañía de computadoras llamada Pixar drum roll en 1986, poco después de que lo despidieran de Apple. En 2000 trasladó la empresa a una fábrica de conservas abandonada de Del Monte.
La propuesta inicial incluía tres edificios, con oficinas para TI, animadores y ejecutivos de Pixar en instalaciones separadas. Jobs la eliminó de inmediato. En lugar de tres estructuras separadas, habría un gran espacio abierto con un atrio en el centro.
Pero no fue suficiente para Jobs simplemente crear espacio; también tuvo que persuadir a la gente para que lo visitara. El principal problema de Pixar, en su opinión, era que sus diferentes culturas interactuaban y trabajaban juntas.
La ecuación es la siguiente: "La tecnología inspira al arte y el arte desafía a la tecnología". dice John Lasseter, director creativo de Pixar.
Jobs vio la separación de oficinas como un defecto de diseño. Comenzó moviendo los buzones al vestíbulo. Las salas de reuniones, el restaurante, la cafetería y la tienda de regalos se trasladaron al centro del edificio.
"Al principio el vestíbulo puede parecer un desperdicio de espacio", Así lo afirmó Brad Bird, director de Los Increíbles y Ratatouille. Pero Steve se dio cuenta de que cuando las personas se miran a los ojos y se encuentran, suceden cosas.
El énfasis en la consistencia siempre ha sido una cualidad característica de Steve Jobs, incluso si esto conlleva el sacrificio de la comodidad. Jobs creía que las mejores ideas provenían de reunir a personas de diferentes áreas, especialmente en este período de fragmentación intelectual.
Trabajo en equipo a pantalla completa con un nuevo bebé
Un ejemplo del trabajo en equipo diario que me viene a la mente es cuando un amigo de la familia tuvo un nuevo bebé. No solo vi a los dos padres entrar en un nuevo y elevado estado de trabajo en equipo para cuidar a su hijo, sino que todos en su círculo se unieron rápidamente a un equipo deportivo bien entrenado, listo para diseñar estrategias y ayudar a las estrellas.
El trabajo en equipo se manifiesta verdaderamente cuando una comunidad de personas rodea y apoya a sus seres queridos durante un evento de vida tan profundo.
Algunos han brindado su tiempo y experiencia, los cuales son recursos extremadamente útiles para los nuevos padres, y algunos han ofrecido bienes tangibles como alimentos, ropa, pañales y dinero. También se demostró un excelente trabajo en equipo en la forma en que todos se comunicaron.
Las suposiciones sobre las necesidades de los nuevos padres solo se hicieron cuando tenía sentido, pero por lo demás las líneas de comunicación estaban abiertas y fluían con preguntas para asegurarse de que estaban recibiendo la ayuda que realmente necesitaban y que nadie se estaba imponiendo.
Toda la experiencia me recordó cómo podemos olvidar que el trabajo en equipo no es solo una habilidad empresarial; es una habilidad para la vida.
El trabajo en equipo es necesario para que los empleados sean productivos y para que una empresa funcione de manera eficiente. Estos son algunos ejemplos reales de trabajo en equipo:
La resolución de conflictos
La clave para un trabajo en equipo exitoso es generar confianza en su grupo y debe darse cuenta de que habrá días buenos y días malos. Asegúrese de que su equipo tenga conversaciones difíciles para generar confianza.
Por ejemplo, dos miembros de mi equipo no se llevaban bien. Esto afectó la productividad general del equipo. Me aseguré de mediar entre los dos y les pedí que hablaran entre ellos mientras tomaban unas copas. La conversación resultó fructífera para resolver el conflicto.
Cooperación
La comunicación con los compañeros de trabajo es importante. Siempre me aseguro de que mis compañeros hablen entre ellos cuando realicen una tarea.
Por ejemplo, nuestro equipo hizo recientemente un trabajo que nadie podría hacer individualmente. Sin embargo, cuando todos comenzaron a intercambiar ideas juntos, hubo espacio para el diálogo y la discusión. A todos se les ocurrieron ideas diferentes y completaron la tarea en minutos. Aumentando así la productividad.
Tradiciones del equipo
Es importante tener ciertas tradiciones de equipo para crear mejores relaciones. Esto genera confianza en el equipo y tienden a trabajar mejor.
Por ejemplo, nos aseguramos de tener comidas y almuerzos anuales en la oficina. Esto estimula el espíritu de equipo. También permite que el equipo se comunique entre sí. Las tradiciones del equipo también pueden incluir la celebración de cumpleaños u otros eventos importantes. Por lo tanto, la creación de un equipo muy unido.
La buena cultura y la comunicación abierta son la clave de la colaboración virtual
Con el trabajo remoto convirtiéndose en la norma, la comunicación se ha vuelto más importante que nunca a medida que los trabajadores colaboran virtualmente. Esto es especialmente cierto para nuestra organización, ya que nuestro equipo trabaja de forma remota.
La cultura de nuestra empresa fomenta y busca promover un ambiente abierto donde la comunicación sea libre. Esto ha ayudado a nuestro equipo a mejorar la productividad al trabajar de forma completamente remota.
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Usar el conjunto de tecnología que permite la comunicación abierta
Nos tomamos muy en serio el uso de la tecnología para mejorar la comunicación y la colaboración siempre que sea posible. Slack y Google Docs nos han permitido comunicarnos como un equipo muy eficiente. Sin ellos, nuestro equipo tendría dificultades para trabajar juntos de forma remota, pero trabajamos con ellos como si todos estuviéramos en el mismo espacio de oficina.
He estado en esta industria por más de una década. Es por el trabajo en equipo que hemos hecho hasta ahora. Permítanme compartir con ustedes los mejores ejemplos de prácticas de trabajo en equipo que hemos incluido en nuestra empresa.
Estar abierto a participar en las discusiones.
La colaboración con los compañeros de equipo depende de la comunicación en el trabajo. El equipo solo será efectivo cuando esté abierto a las discusiones y su opinión sea valiosa.
Cada miembro tiene diferentes experiencias e inteligencia emocional; su opinión puede diferir de la de otro miembro. Sea tolerante y comprensivo mientras los escucha a todos.
Desarrollar el hábito de escuchar a los demás.
La personalidad de cada miembro del equipo es única. Puede encontrar personas que sean habladoras y algunas que sean menos habladoras. Esto no quiere decir que el menos hablador sea el eslabón más débil de la discusión.
Resulta que los menos habladores son los más creativos. Pero no dicen nada en las reuniones por la confusión de si son buenos o no. O bien, alguien podría reírse de ellos o rechazar su propuesta.
Desarrollar el hábito de escucharse unos a otros. Motívelos a hablar. En caso de duda, sea paciente y déjelos hablar.
La risa conecta inmediatamente con las personas.
Es contagioso y un interruptor silencioso. Puede refrescar el estado de ánimo de los miembros y evaporar el miedo de hablar en una reunión de grupo. Los conflictos también se pueden resolver si hay risas en la habitación. Como compañero de equipo, aprende a reírte de tus errores. Es un buen navegador de conflictos.
La rotación de roles como un proceso de formación de equipos
En nuestra empresa hemos implementado diversas rutinas de rotación del equipo que puede aprovecharlo. Esto está pasando en los equipos de Customer Engagement, Content y Digital PR, donde hay varios grupos de talento generalista.
Por ejemplo, en una semana determinada, la mayoría de los miembros del equipo de contenido podrían revisar contenido, redactar textos publicitarios, investigar temas y palabras clave con buen potencial de SEO, traducir contenido o crear mejores páginas de destino.
Decidimos adoptar este enfoque no solo porque nuestro grupo de talentos lo permite, sino también porque descubrimos que una vez que los diferentes empleados tienen una comprensión profunda de las diferentes partes del proceso de creación de contenido, pueden empatizar aún más con los otros miembros que están en diferentes niveles del proceso.
Además, descubrí que todos los segmentos de creación de contenido solo se vieron mejorados por la gran cantidad de ojos que los miraban desde diferentes perspectivas. Por lo tanto, fue una gran adición en términos de formación de equipos y mejora de los resultados del mundo real tanto en términos cuantitativos como cualitativos.
La conclusión es que diversificar las capacidades de su equipo siempre que sea posible puede crear equipos más cercanos y con mejores resultados.
Cuatro estaciones y un croissant recién hecho
El fundador de Wynn Resort & Casino, Steve Wynn, contó la historia del viaje de su familia a París. Se alojaron en el Four Seasons y desayunaron en su habitación. Su hija solo se comió la mitad de un croissant y guardó la otra mitad para más tarde.
Wynn y su familia fueron a París y cuando regresaron a su habitación de hotel, los pasteles ya no estaban. Su hija estaba insatisfecha porque pensó que la habían quitado del servicio doméstico.
Había un mensaje en el teléfono de la recepción. Dijeron que el ama de llaves tomó medio croissant de la habitación, anticipando que preferirían un nuevo pastel cuando llegaran. Como resultado, la recepción se comunicó con la cocina para reservar un croissant y se informó al servicio de habitaciones que el artículo se enviaría a pedido.
El nivel de colaboración y comunicación del hotel entre las divisiones fue realmente notable. El resultado final, la felicidad del consumidor, fue claro para todos los participantes. Y todos reconocieron su papel para que el evento fuera un éxito.
Demuestra que los empleados deben estar empoderados para ser creativos, intuitivos, minuciosos y generosos para lograr la felicidad multinivel dentro de la organización.
Udacity: Uniendo equipos a través de actividades divertidas
Cuando los líderes se conectan con su gente, la probabilidad de que los empleados se sientan bien aumenta en un 156 %. Udacity reconoció esto, así como una de las formas más sencillas de conectar a las personas: divertirse.
Es por eso que reservan tiempo y recursos cada semana para eventos de creación de equipos corporativos únicos en su tipo, como Fancy Fridays o días festivos fuera del horario laboral.
Udacity sabe cómo tratar a sus equipos como individuos, ante todo como empleados. Puede realizar un seguimiento de ellos, lo que permite a los miembros del equipo tomar un descanso del trabajo y entablar relaciones con algo puramente divertido, como una búsqueda del tesoro improvisada en la oficina o un torneo de Mario Kart.
Esto promueve una cultura de colaboración en lugar de rivalidad.
Finalmente, un gran trabajo en equipo generalmente se define por dos factores: conexión y compromiso.
Todo lo demás (colaboración, ética de trabajo e innovación) se remonta a estos dos factores. Sus empleados deben estar interesados en sus trabajos y conectarse entre sí. La contratación de jugadores de equipo es un excelente lugar para comenzar, pero se necesitará una cultura laboral enriquecida para ayudarlos a alcanzar su máximo potencial como un equipo coherente.
El trabajo en equipo también existe en la dinámica familiar
Además de la versión organizativa habitual del trabajo en equipo, también existe en la dinámica familiar. Sin darse cuenta, las familias en realidad muestran muchos buenos ejemplos de trabajo en equipo donde hay colaboración y trabajo de la mano.
Por ejemplo, una familia que sigue un horario de tareas, donde cada miembro de la familia tiene una tarea que hacer. Muestra cómo cada miembro contribuye a un objetivo común, que es mantener la casa limpia.
Un padre que trabaja y un ama de casa también son ejemplos de trabajo en equipo. El padre mantiene a la familia mientras que la madre se ocupa de los miembros.
Dell: mantenga a los equipos en contacto con programas de colaboración virtual
Muchas empresas, tanto nacionales como internacionales, se están moviendo hacia un entorno de trabajo más virtual. Con el programa Connected Workplace, Dell, como líder en tecnología de la información, ha dado un gran paso hacia el futuro del trabajo en equipo.
Este sistema permite a sus empleados trabajar cuando y donde quieran, estando conectados como si estuvieran en la misma oficina.
Muchos dueños de negocios son reacios a permitir que los empleados trabajen de forma remota porque creen que las relaciones de equipo no se pueden construir sin conexiones cara a cara.
Sus empleados aún pueden sentir una fuerte sensación de camaradería y conexión si diseña un sistema que cultive una próspera cultura de trabajo en línea, ya sea a cinco metros de distancia o cinco millones.
El milagro en el hielo
Por una buena razón, la inesperada victoria de EE. UU. sobre el equipo de hockey ruso en los Juegos Olímpicos de 1980 se ha llamado el "milagro sobre hielo". Por lo que cualquiera puede recordar, el equipo ruso había dominado el deporte y el hockey siempre ha sido un deporte de segundo o tercer nivel en los Estados Unidos.
En uno de los ejemplos más inspiradores de trabajo en equipo, el capitán del equipo de 25 años, Mike Eruzione, llevó a su equipo a la victoria contra los afortunados favoritos, el experimentado equipo soviético. Eruption nunca fue visto como un campeón en su infancia; en cambio, se consideraba a sí mismo un jugador de equipo.
Creía que el éxito del equipo se basa en el hecho de que cada uno en el equipo tiene su propio peso y tiene una fuerte ética de trabajo en lugar de la excelencia. Aunque no formaba parte del equipo de Boston College y estaba asignado al Equipo B, se le aconsejó que no perdiera la confianza.
Las primeras lecciones de trabajo en equipo fueron importantes para ganarse el respeto y la confianza del equipo olímpico de hockey. Reconoció que había muchos egos en el equipo que debían dejarse de lado por el bien del equipo. Todo el mundo tenía que sentir la diferencia. Steve Janaszak, el portero suplente, nunca ha competido en los Juegos Olímpicos, pero fue tan crucial para la victoria como cualquier otro.
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