Cómo recordar educadamente a alguien que te pague

Cómo recordar educadamente a alguien que te pague

Cómo recordar educadamente a alguien que te pague

Puede llegar un momento en que alguien que le debe dinero no le pague en la fecha de vencimiento. Cuando eso sucede, ¿cómo lidias con la situación?

Si usted es alguien que tiene dificultades para recordarle a la gente sobre las cuotas impagas, estos consejos son para usted.

Según los expertos, aquí hay formas de recordarle amablemente a alguien que le pague:

Perno de Chandler

Perno de Chandler

Fundador, escuela de autoedición | Autor, "La persona productiva”

Puede ser muy extraño cuando alguien debería haberte pagado, pero aún no ha terminado. Sabes que el dinero es tuyo, pero no quieres arriesgarte a ser grosero.

Afortunadamente, hay formas de reclamar el pago que se merece sin sonar grosero.

Índice
  1. Recuerda que no hay nada especialmente grosero en pedir el dinero que debes
  2. No empieces siendo agresivo o exigente.
  3. Use un poco de empatía en su enfoque
  4. Tienes un plan claro en marcha
  5. Comienza a solicitar el prepago y la facturación automática de tus servicios
  6. Agregue la palabra "amigable" en el título o como apertura
  7. Supongamos que probablemente no haya intención maliciosa
  8. Estar seguro de ti mismo; merecías que te pagaran
  9. Explícale bien a la persona que le estás preguntando; trata de no correr hacia el arbusto
    1. Se comprensivo; todos olvidamos algunas cosas de vez en cuando
    2. "Mátalos amablemente" en lugar de ser agresivo en tu petición
    3. Sea directo, pero no agresivo.
    4. Prepárate para que no te paguen
  10. Solo asegúrate de pagar las cuentas
  11. Mantenga el recordatorio corto y al grano
    1. Envíe un recordatorio suave por correo electrónico o mensaje de texto
    2. Haga un seguimiento con una llamada telefónica si es necesario
    3. Discuta las opciones de pago y los plazos con esa persona
    4. Busque asistencia legal si es necesario
  12. Solo pregunte cuándo puede esperar el pago y agradézcales por su tiempo.
  13. Es importante ser siempre profesional.
  14. Se claro con lo que pides
  15. Mantén la calma y actúa con gracia.
  16. La gente tiende a olvidar; no seas grosero
  17. Envíe un SMS rápido o analice los métodos de pago
  18. Resbalón durante una conversación
  19. mandales un meme
  20. Pregunte cuánto tiempo necesitan antes de que le devuelvan el dinero
  21. Hazlo virtualmente y no en persona
  22. Haz una pequeña broma para acompañar tu pedido.
  23. Preguntar por su bienestar
  24. Sea directo y respetuoso; asegúrese de que su tono sea tranquilo y cortés
  25. Ofréceles varias opciones de pago
  26. Pídeles ayuda
  27. Lo mejor es hacerlo cara a cara; sé directo
    1. Su tono puede ser malinterpretado por SMS o correo electrónico
    2. Trate de ser empático y considere la situación financiera de su amigo.
    3. Trate de averiguar quién pagó la última vez que salieron juntos
    4. Intenta dejarlo ir; recuerde pedir prestado solo la cantidad de dinero que pueda permitirse perder
    5. Enviar un recordatorio por correo electrónico
  28. Establezca una hora cada mes para solicitar un reembolso
  29. Proporcione un motivo "fuera" por el cual no se recibió el pago
  30. No tengas miedo de tomar un descuento
  31. Cambie sus tácticas de comunicación y adopte un enfoque psicológicamente sólido
  32. Asegúrate de no tener problemas económicos
    1. Trate de verificar que su situación financiera actual sea manejable
    2. Pide ayuda a tus familiares
    3. Gire las cartas sobre la mesa; haz que paguen por ti
  33. Sea directo cuando solicite un reembolso
  34. Déjalo todo si necesitas dinero para algo
  35. Solicitar un reembolso en otro formato
  36. Programar una reunión; le permite transmitir con precisión sus emociones y pensamientos
  37. Pídeles que te digan en qué gastaron su dinero
  38. Deja que paguen las cosas por ti.
  39. Haz que sea más un recordatorio que una orden; ser empático y comprensivo

Recuerda que no hay nada especialmente grosero en pedir el dinero que debes

A menos que sea particularmente agresivo o grosero cuando se trata de contactar a alguien, no hay nada particularmente grosero en pedirle el dinero que le debe.

De hecho, es mucho más grosero. No pagar a alguien sin una explicación de por qué, en lugar de pedir el pago. Así que no seas tímido al dirigirte a ti mismo.

Relacionado: Cómo pedir cortésmente el dinero adeudado

No empieces siendo agresivo o exigente.

Trate de comenzar de la manera más educada posible. Puedes ser directo, pero haz bien la petición. No comience siendo agresivo o exigente.

Use el tono normal que usó para comunicarse con esa persona u organización y recuérdeles cortésmente lo que cree que es correcto para usted.

Use un poco de empatía en su enfoque

Si te preocupa ser grosero, trata de ser un poco empático en tu enfoque.

Puedes decir algo como:
"Sé lo fácil que es que algo se escape por las grietas"

O incluso formule su solicitud como una pregunta educada, como:
"¿Necesita algo de mí antes de que pueda emitir el pago?"

Tienes un plan claro en marcha

Una de las cosas más frustrantes de los pagos atrasados ​​es la sensación de que está completamente fuera de control. Puede reducir esta frustración si tiene un plan claro.

Por ejemplo, puede decidir contactarlo tres veces, esperando una semana el uno al otro. Después de eso, seguirá con el caso a través de una demanda o liberará el problema por completo.

michelle rockwood

michelle rockwood

Experto en ventas Propietario y entrenador, ventas espontáneas

Comienza a solicitar el prepago y la facturación automática de tus servicios

Las impresiones son importantes, y cuando realice este simple cambio en la forma en que le pagan, notará cambios importantes en la satisfacción del cliente, las ventas y la retención.

¿Sigues involucrando a tus clientes? Este error común le costará tiempo y dinero y posiblemente su negocio.

Te daré un ejemplo.

Nuestra casa estuvo a punto de salir al mercado hace aproximadamente un mes. Tenemos mudanzas planificadas y fecha fijada. Si los que se mudan no llegan a tiempo, los administradores, los fotógrafos y el agente inmobiliario deben ser rechazados.

La semana anterior a la mudanza se me hizo un nudo en el estómago y me preguntaba si la mudanza llegaría a tiempo. Mi esposo también cuestionó la validez de la empresa de mudanzas y me preguntó varias veces si había confirmado la fecha y la hora. la empresa preguntó No haga Pago por adelantado.

Tengo que asumir las mudanzas de nuevo el próximo mes. La ventana es corta y no hay lugar para errores. Cojo el teléfono para llamar a la primera empresa de mudanzas y listo. En su lugar, me dirijo a otra empresa.

Después de algunas preguntas, el representante toma mi tarjeta de crédito y me envía un recibo y un correo electrónico de confirmación:

"Tomaremos los datos de pago y el depósito por adelantado y le enviaremos una confirmación y un correo electrónico de inmediato". Él dijo.

He pagado.

Estoy seguro y tranquilo de que esta segunda empresa tiene mis datos, tarjeta de crédito, dirección y número de teléfono. ¡Sin dolor de estómago! La primera empresa lo hizo. No ¡hazme repetir mi negocio porque los consumidores no quieren trabajar con una buena compañía y quieren que un profesional haga el trabajo!

Esto es cierto para todos los sectores; el tuyo no es una excepción. Como consultor de pequeñas empresas, el desafío número uno para los clientes es que les paguen por adelantado y por teléfono.

Los propietarios de pequeñas empresas tienen todas las excusas para no aceptar tarjetas de crédito y para cobrar al cliente en su totalidad o en parte antes de prestar sus servicios. Las excusas van desde sentirse incómodo al dar información de la tarjeta de crédito hasta sospechar que los clientes se sentirán incómodos.

Las razones varían, pero la mayoría provienen de hipótesis estos no son ciertos.

Muchas pequeñas empresas incluso contratan personal y sistemas de seguimiento de nómina para rastrear las facturas impagas, organizando reuniones tras reuniones para discutir la mejor manera de cobrar los pagos pendientes. Esta práctica es obsoleto y drena a la empresa de recursos financieros y personales.

Si todavía está facturando a sus clientes, no es demasiado tarde. Simplemente comuníquese con los clientes y hágales saber que ha actualizado sus términos y políticas como empresa y que debe pagar ahora. por adelantado Para y débito automático por tus servicios

Las impresiones son importantes, y cuando realice este simple cambio en la forma en que le pagan, notará cambios importantes en la satisfacción, las ventas y la retención del cliente.

Con tantas opciones de procesamiento de tarjetas de crédito disponibles, no hay excusa para no recibir el prepago de su cliente.

María Tan

 María Tan

Estratega de crecimiento empresarial

Agregue la palabra "amigable" en el título o como apertura

La mejor manera de recordarle a la gente que le pague es agregar la palabra "amigable"En tu título o como apertura. Esto hace que la otra parte esté más ansiosa por interactuar contigo, porque te verá como una persona "agradable".

En muchos casos también he utilizado esta técnica, porque mis clientes lo hacen. Puedo contar con una mano cuando no funcionó. Y cuando no es así, la otra parte normalmente regresa con otra cita que pueden aceptar.

Entre amigos puedes escribir:

"¡Hola, amigo! Recordatorio amistoso de los $ 10 que me debes por un café antes. Puedes enviarme Venmo (insertar detalles de Venmo) o PayPal (insertar detalles de PayPal). ¡Gracias!"

Si eres empresario, realiza el seguimiento del pago, puedes escribir:

Correo electrónico:
Asunto: Recordatorio amistoso
Extracto: ¿has olvidado?

"Hola, cliente.

Solo un recordatorio amistoso sobre el pago de la factura no. 5267. Pague su factura dentro de las 48 horas. Factura adjunta. Gracias."

Recordatorio de texto:

"¡Hola, cliente! Recordatorio amistoso para pagar la factura no. 5267. También te envié un correo electrónico. Por favor, hágamelo saber si necesita volver a enviar la factura. Gracias."

una cosa útil: Instale una herramienta de seguimiento de correo electrónico para ver si su correo electrónico ha sido abierto o no.

El seguimiento de su pago nunca es fácil.

Cuando alguien no cumple con una factura, a menudo hay que dejarla a un lado y recordarla con firmeza. Pero hay buenas maneras de hacerlo no genera conflictos.

Supongamos que probablemente no haya intención maliciosa

En primer lugar, vaya siempre con la suposición de que el pago se ha escapado de las grietas. Probablemente no haya intención maliciosa.

Estar seguro de ti mismo; merecías que te pagaran

En segundo lugar, tenga confianza. Entregaste algo y mereces que te paguen.

Este es un ambiente profesional y estoy No manteniendo la profesionalidad.

  • Recuérdeles la cuenta
  • Menciona el total en tu correo electrónico
  • Por favor, proporcione un enlace a la factura de nuevo

Pregunte si existen circunstancias atenuantes que les impidan cumplir con la factura en una fecha determinada.

AJ Silberman-Moffitt

AJ Silberman-Moffitt

editor sénior, Tándem

Explícale bien a la persona que le estás preguntando; trata de no correr hacia el arbusto

Como profesional con más de 25 años de experiencia, sentí la necesidad de recordarle a la gente que me pague, tanto por motivos personales como profesionales.

Recordarle a alguien que le pague es una tarea que se puede hacer de varias maneras. Si bien algunas tácticas son mejores que otras, en realidad no existen. uno recto o Camino equivocado para hacerlo.

Estos son algunos consejos que debe tener en cuenta cuando quiera recordarle amablemente a alguien que le pague.

Se comprensivo; todos olvidamos algunas cosas de vez en cuando

A veces, cuando una persona te debe dinero, simplemente se olvida de devolverte el dinero. No es que no tengan los fondos o no quieran pagar, pero solo que se han olvidado. Olvidamos algunas cosas de vez en cuando, así que no olvides dejar a la persona al principio.

"Mátalos amablemente" en lugar de ser agresivo en tu petición

Incluso si tienes razón y ellos están equivocados, es posible que se defiendan si los atacas o si eres grosero cuando les pides el dinero que te deben. Entonces, en lugar de ser agresivo en su solicitud, mátelos amablemente.

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si tu usar un tono y una conducta amigables cuando le pides a alguien que te pague, es más probable que te obliguen a pagar.

Sea directo, pero no agresivo.

Ser directo no significa necesariamente ser agresivo. Pero si alguien te debe dinero, tienes derecho a reclamarlo. Explícaselo bien a la persona a la que le estás preguntando y trata de no tropezarte con el monte.

Tu podrias decir:

"Te agradecería que me devolvieras los 50 dólares que te presté hace dos semanas".

Ser directo también te ayudará a conocer tus expectativas de ellos.

Prepárate para que no te paguen

Si bien este no es un escenario que a muchos les gustaría escuchar, debe explorarse. Hace muchos años, me enseñaron, "Nunca pidas dinero prestado que no puedas permitirte perder". Por supuesto, si le pido dinero prestado a alguien, espero que me lo paguen en su totalidad.

En todo caso, Nunca doy dinero con el que no puedo permitirme romper. Antes de prestar dinero a alguien, considere si puede pagarlo No para ser reembolsado. Claro, quieres ayudar a tus amigos, pero primero debes ayudarte a ti mismo.

Si ha probado la táctica anterior y la persona a la que le está pidiendo dinero es un empleador que se niega a pagarle, es hora de involucrar a las autoridades.

Lo más probable es que este paso no sea divertido, pero podría recibir un pago por su trabajo.

Hagas lo que hagas, piensa que obtendrás el dinero que debes y, con suerte, el poder del pensamiento positivo te ayudará a hacerlo.

shawn plummer

shawn plummer

Director ejecutivo, El experto en rentas vitalicias

Solo asegúrate de pagar las cuentas

  • Comience con la belleza:

"Hola {Nombre}, ¡espero que todo esté bien para ti! Solo quería ver si tenías la opción de pagar por {X}".

  • Por lo tanto, ofrézcales una nueva forma de pago, solo para demostrar que está tratando de ser flexible.

"Si Venmo no funciona, puedo usar Paypal o podemos configurar una transferencia bancaria si es aún más fácil para ti".

  • Si es la segunda o tercera vez que pregunta, puede proporcionar una pequeña explicación que también actuará como fecha límite.

"Tengo que pagar el alquiler del arrendador para el final de la semana. Me ayudaría muchísimo si pudiera pagarme a mí mismo para entonces".

Lo más probable es que no necesite el tiempo de reembolso para cubrir sus gastos, pero simplemente señalar que tiene facturas podría ser suficiente para recordarles que el reembolso es importante.

Mantenga el recordatorio corto y al grano

Cuando debe dinero, puede ser frustrante recordarle a alguien que pague. Pudo sentido como si fueras molesto o grosero, pero es importante que te paguen por tu trabajo.

Entonces, ¿cuál es la mejor manera de recordarle amablemente a alguien que le pague?

No existe una solución única para este problema, ya que diferentes situaciones requieren diferentes tácticas. Pero aquí hay algunas pautas generales que, con suerte, pueden ayudarlo a que le paguen de manera respetuosa y profesional.

Aquí hay algunas cosas esenciales que debe tener en cuenta al recordarle a alguien que le pague:

  • ser educado y respetuoso
  • Mantenga el recordatorio corto y al grano
  • Asegúrese de tener toda la información que necesita (por ejemplo, monto adeudado, método de pago, etc.)
  • Dar a la persona un tiempo razonable para pagar

Aquí hay algunos pasos sobre cómo recordarle amablemente a alguien que le pague:

Envíe un recordatorio suave por correo electrónico o mensaje de texto

Si tiene la información de contacto de esa persona, puede ser útil enviar un recordatorio por correo electrónico o mensaje de texto. Mantenga su mensaje corto y dulce y evite sonar amenazante o amenazante.

Por ejemplo, podrías decir algo como:

"Hola John, solo te escribo para informarte que tu factura de servicios de paisajismo ha vencido. Avísame si necesitas más información o ayuda para realizar un pago".

Haga un seguimiento con una llamada telefónica si es necesario

Si no recibe una respuesta al mensaje original, es posible que deba continuar con una llamada telefónica. Nuevamente, sea cortés y respetuoso cuando hable con esa persona.

Podrías decir algo como:

"Hola John, solo estoy siguiendo mi correo electrónico / sms anterior en su factura pendiente. Avíseme si necesita ayuda para realizar el pago".

Discuta las opciones de pago y los plazos con esa persona

Si no puede resolver el reembolso por teléfono o correo electrónico, puede ser útil reunirse con esa persona y analizar sus opciones de pago.

Esto puede incluir discutir los posibles plazos para realizar un pago o métodos de pago alternativos (por ejemplo, efectivo, cheques, tarjetas de crédito, etc.).

Por ejemplo, podrías decir:

"John, sé que puede estar ocupado, pero me encantaría quedarme con usted durante los próximos días para hablar sobre su pago de jardinería. Por favor, avíseme a qué hora es mejor para usted y si tiene alguna pregunta".

Si ha agotado todos los demás recordatorios y la persona aún se niega a pagar, es posible que deba buscar asistencia legal.

Por lo general, esta es una opción de último recurso y solo debe considerarse si está seguro de que la deuda es válida y está seguro de que la persona puede pagar.

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Con estos pasos, debería poder recordarle a alguien que le pague de una manera educada y profesional.

Recuerde, es importante ser respetuoso y mantenga la calma ante este tipo de situaciones. Enojarse o actuar de manera agresiva solo empeorará las cosas.

David Francmasón

David Francmasón

Interiorista y propietario, Botones

Solo pregunte cuándo puede esperar el pago y agradézcales por su tiempo.

Si tiene su propio negocio, es probable que haya tenido que enviar uno o dos recordatorios a los clientes que aún no han pagado sus facturas.

No hay necesidad de llegar allí mezclado o deja que la situación te estrese; ¡siga estos consejos de nuestros consultores de negocios expertos sobre cómo recordar educadamente a alguien que es hora de pagar!

Es importante ser siempre profesional.

Cuando envía un recordatorio, es ser siempre profesional. Comience dirigiéndose a la persona con su nombre completo y asegúrese de que la ortografía o la gramática del correo electrónico sean correctas.

Además, no querrás ser demasiado insistente o pretencioso; Simplemente pregunte cuándo puede esperar el pago y agradézcales por su tiempo.

Se claro con lo que pides

Es importante tener claro lo que estás pidiendo en tu correo electrónico. Asegúrese de especificar exactamente qué pagos están pendientes y cuándo vencieron originalmente.

También debe indicar cuánto tiempo está dispuesto a esperar antes de tomar medidas adicionales, como enviar el problema a una agencia de cobro.

Mantén la calma y actúa con gracia.

No importa cuán profesional y claro seas en tus recuerdos, inevitablemente habrá algunas personas que simplemente no responderán. Esto puede ser frustrante, pero es importante mantener la calma y actuar con gracia.

Trate de no tomar el asunto personalmente; Envía otro recordatorio y sigue adelante.

Maciek Kubiak

Maciek Kubiak

jefe del pueblo fotoayuda

La gente tiende a olvidar; no seas grosero

En primer lugar, recuerda que no tienes que ser grosero al respecto. La mayoría de las personas aprecian un amable recordatorio si se olvidan de pagarle. Es verdad; la gente tiende a olvidar lo que debe más de lo que debe, pero tampoco digas que nunca te pasó a ti. Esto es perfectamente normal.

Sin embargo, al final quieres recuperar tu dinero. Aquí hay algunas maneras de recordárselo a alguien:

Envíe un SMS rápido o analice los métodos de pago

Por lo general, enviar un correo electrónico rápido o un mensaje de texto para recordarles su pago pendiente siempre es una buena idea y un punto de partida.

Di algo como:

"Espero que no te importe si digo esto, pero no me han pagado por el nuestro [X] la semana pasada."

Si debe una gran cantidad de dinero, considere hablar con ellos en persona o por teléfono para discutir cómo pagar. A veces la vida te toca y tienes la oportunidad de hacérsela más fácil a todos.

Chaye McIntosh

Chaye McIntosh

directora clínica, Punto de elección

El préstamo en efectivo siempre viene con las apuestas. Nunca sabes cuándo lo recuperarás. pero no hay necesidad tímido para pedir su dinero después de un tiempo.

Estas son algunas de las formas más educadas de ofrecerle sutilmente a alguien una forma de devolverle el dinero.

Resbalón durante una conversación

Durante una conversación informal, trate de mencionar casualmente que no tiene dinero en efectivo y que necesita dinero extra que pueda tener en sus manos. De esa manera, con suerte, la otra persona leerá entre líneas y te devolverá el dinero.

mandales un meme

A riesgo de sonar inmaduro, siempre puedes intentar enviarles un meme de préstamo/reembolso de préstamo. Guarda tu conversación y pon tus pensamientos en la otra persona también.

Pregunte cuánto tiempo necesitan antes de que le devuelvan el dinero

Si ha pasado mucho tiempo desde que pidieron dinero prestado, es una buena idea ser honesto y preguntar cuánto tiempo pasa antes de que te devuelvan el dinero.

eli inman

Fundador, Red de inversión de EE. UU.

Hazlo virtualmente y no en persona

Esta nunca es una conversación divertida y debes tratar de leer la situación antes de enfrentarla.

Por ejemplo, ¿crees que se olvida por completo de que te debe dinero, lo evita porque puede ser un poco bajo o trata de deshacerse de él por razones egoístas?

Si conoces a la persona, aunque sea un poco, puedes entender la situación un poco mejor.

Mi mayor consejo que se puede aplicar en la mayoría de las situaciones es hacerlo virtualmente y no en persona.

Este yo podría sonido aterrador o engañar, pero a nadie le gusta enfrentarse y es mucho peor en persona que a través de un texto, mensaje o correo electrónico. O incluso una llamada telefónica.

Ahórrales cualquier vergüenza- y hasta podría ser más fácil para ti-simplemente haciéndolo vía mensaje. Especialmente si es la primera vez que les recuerdas el dinero que te deben, es verdad. No mal hacerlo virtualmente.

Si ha estado haciendo esto por un tiempo, es posible que desee hacerlo en persona, ya que tendrá más efecto, pero no hay nada de malo en hacerlo por teléfono.

Haz una pequeña broma para acompañar tu pedido.

Otra cosa que puedes hacer es gastar una pequeña broma para acompañar tu pedido. Puede sonar como una "broma de papá", pero si alguien me debe dinero, lo agregaría "El interés está realmente creciendo" con un emoji de risa o algo así.

Alivia el estado de ánimo, no les hagas sentir que es un gran problema entre ustedes dos y agrega un poco de diversión. Continuarás expresando tu punto de vista, no harás las cosas demasiado intensas y no debes arruinar ninguna relación si puedes hacerlo de una manera fácil y educada.

Preguntar por su bienestar

A veces las personas no pagan sus deudas porque tienen desafíos personales. Preguntar sobre su bienestar personal podría ser una buena manera de comenzar un recordatorio. Así sabrás si es el momento adecuado para preguntar.

En secuencia, puede continuar con:

"¿Recuerdas que debes pagarme parte del dinero que te presté?" Me preguntaba cuándo podrías pasar".

Sea directo y respetuoso; asegúrese de que su tono sea tranquilo y cortés

Funciona bien preguntarle a alguien directamente cuándo tiene la intención de pagarte el dinero que te debe.

A veces la gente simplemente se olvida, así que pruébalo "Hola, ¿cómo estás? Llamé solo para preguntar si puedes recuperarlo pronto. Debe comprender que el tono prepara el escenario para cualquier conversación, así que siempre asegúrese de que el tono sea tranquilo y cortés.

Ofréceles varias opciones de pago

Informarles que tiene varios medios por los cuales puede recibir el dinero que han pedido prestado cuando estén listos para pagar es un recordatorio muy bueno y cortés.

Dígales que algunas opciones serán mejores que otras cuando quieran pagar el préstamo, así que pregunte cortésmente cuándo sería eso.

Pídeles ayuda

Pedirles ayuda también es una forma educada de recordarles que deben devolverte algo de dinero.

Puede sentir que ha devuelto un favor y no tiene que pasar por un momento extraño solo para pedir que le devuelvan su dinero.

alicia li

alicia li

Propietario y director general, El primer día

Lo mejor es hacerlo cara a cara; sé directo

Ya sea profesional o personal, el problema de pedir prestado y pedir dinero prestado es común y es una ocurrencia común en nuestras relaciones generales.

  • Tienes que pagar a tus proveedores,
  • Tus clientes te deben dinero para pagar,
  • Es posible que tus amigos, conocidos o compañeros te deban dinero por una emergencia, etc.

Lo cierto es que sólo recientemente se ha empezado a hablar del dinero de una forma verdaderamente comparativa, porque en el pasado se ha considerado un tema tabú. Sin embargo, hay etiqueta, maticesY un código de conducta tienes que considerar y seguir cuando pides dinero para que se haga de una manera amable y educada.

A continuación, analizamos dos ejemplos para recordarle a alguien que le pague cortésmente, uno en un entorno profesional y el otro en un entorno personal.

Cómo recordar cortésmente a alguien que te pague (cuando es un amigo):

Su tono puede ser malinterpretado por SMS o correo electrónico

Cuando le pides a un amigo que te pague el dinero que debes, lo mejor es hacerlo cara a cara y ser directo. Hacer esto a través de SMS o correo electrónico no es una buena idea, ya que su tono puede malinterpretarse y cuando se trata de amigos, es mejor no correr ese riesgo.

Trate de ser empático y considere la situación financiera de su amigo.

Trate de ser empático y considere la situación financiera de su amigo si es consciente de las dificultades que puede enfrentar. Dales tiempo para que te recompensen y trata de ser lo más civilizado posible.

Trate de averiguar quién pagó la última vez que salieron juntos

Si es normal que tus amigos y tú salgan juntos, trata de llevar un registro de quién pagó la última vez, y tal vez tu amigo pague la próxima vez sin recordárselo.

Intenta dejarlo ir; recuerde pedir prestado solo la cantidad de dinero que pueda permitirse perder

Finalmente, si sabes que sería difícil para tu amigo pagarte por cualquier motivo, intenta dejarlo ir y recuerda pedir prestado solo la cantidad de dinero que puedas permitirte perder la próxima vez, ya sean amigos o conocidos.

Cómo recordar cortésmente a alguien que te pague (en un entorno profesional):

Cuando se trata de entornos profesionales, digamos que es un proveedor al que se le ha facturado pero no ha pagado.

Enviar un recordatorio por correo electrónico

Debe comenzar con un recordatorio cortés por correo electrónico. Hágales saber que una factura vence para su pago. Incluir el número de factura y cualquier referencia relevante a ser incluida.

Si todavía no pago, lo consigues más directamente con ellos, envíe un correo electrónico o un mensaje que sea relevante, pero cortés.

Si sigue sin funcionar, lo mejor es llamarlos para que te paguen.

billy chan

billy chan

Fundador, último dron

Establezca una hora cada mes para solicitar un reembolso

Puede ser difícil pedirle a alguien que le devuelva el dinero porque puede dañar la relación o hacer que la situación sea incómoda.

Sin embargo, si lo tratas como un estado mensualdonde todos los montos pendientes se pagan en algún momento, se siente más como un rutina que una relación o un problema emocional.

Tómame como ejemplo. Me gustaría fijar la fecha para el día 20 de cada mes. Ese día enviaba un mensaje por la mañana a todos los que me debían dinero ese mes.

El mensaje sería algo así:

"¡Hola XX! Envío mis gastos mensuales y mis ingresos y noto que todavía tengo X $ de tu lado. ¿Recuerdas la cena que comí la semana pasada después de probar el nuevo dron?

El noventa por ciento de las veces, las personas transfirieron su dinero en un día. Y lo mejor es que puedes continuar la conversación en cualquier momento al planificar tu próxima cita o viaje con este chico.

mate molinero

mate molinero

Fundador y CEO, hermano

Proporcione un motivo "fuera" por el cual no se recibió el pago

Recordarle a alguien que le pague siempre puede ser un tema complicado. Sin embargo, si siempre recuerdas dar una "salida" ya que ese pago no ha sido recibido, puedes facilitar tu acercamiento y tener más posibilidades de éxito.

Enviar un correo electrónico con un simple "Siguiendo" o "Solicitud de pagoLa línea de asunto o mensaje puede sonar acusatorioaunque no fuera tu intención.

A partir de su correo electrónico "Sabemos que tu mente probablemente esté huyendo", o "Sabemos que las cosas han estado ocupadas" dar inmediatamente a la persona una salida, reduciendo la vergüenza que pudo haber sentido porque no abordó el problema.

Cuando ofrezcas inicialmente a tu cliente una salida, envíale el mensaje de que entiendes por qué ha habido un retraso y al mismo tiempo recuérdale que el pago vence.

bill zimmermann

bill zimmermann

CEO, Foco

No tengas miedo de tomar un descuento

quieres probar algo nuevo conseguir que alguien te pague? Intenta ofrecer un descuento por pago inmediato.

si, suenaes contrario a la intuición porque la mayoría de la gente trata de añadir una penalización. Pero descubrí que incluso si intenta agregar un cargo por pago atrasado, los clientes solo pagarán el monto inicial, eso es todo.

Nunca descubrí que intentar agregar una multa siga siendo efectivo y nadie intentará seguir con la multa pequeña si se paga la cantidad inicial.

Una técnica más eficaz que intentar añadir una penalización es ofrecer un pequeño descuento para liquidar la factura de forma inmediata.

Por ejemplo:

"Hola John. Hace tiempo que no hablo y estoy seguro que depende de ti. Todavía hay una factura pendiente en tu cuenta. Como realmente necesito estos ingresos para las cifras de este mes, me gustaría un 5% de descuento para pagar esta factura dentro de las próximas 48 horas.

Aquí está el enlace para el pago con descuento. Caducará en 48 horas, así que cuídalo lo antes posible: (Insertar enlace) "

Sí, Al, lo que me suena bastante mal, parece que BT tampoco es para mí. Intentalo; ¡obras!

Tatiana Gavrilina

Tatiana Gavrilina

Redactor de marketing de contenidos, Desarrollo DDI

Cambie sus tácticas de comunicación y adopte un enfoque psicológicamente sólido

Nunca tuve que recordarle a nadie que me devolviera el dinero. Pero si sucede, seré directo. Al tratar con personas, debes actuar sin emociones innecesarias y Se específico en su comunicación; por lo que no será un problema con su pago.

Cómo recordar educadamente a alguien que pague una deuda:

Déjame contarte una historia de la vida real. Un día, el empleador anterior de mi esposo no le pagó todo el dinero por un trabajo que había hecho. Mi esposo contactó a su jefe a través de messenger. dos veces, pidiendo la devolución del resto del dinero. El jefe respondió que pronto se pagaría el dinero, pero eso nunca sucedió.

Luego, aproximadamente un mes después, mi esposo decidió cambiar sus tácticas de comunicación con su jefe y adoptar un enfoque sensato. psicológico.

Mi esposo le propuso un atractivo proyecto a su antiguo jefe; es decir, actuó como intermediario entre el jefe y el cliente potencial del jefe. Mi esposo no le ofreció nada concreto al jefe, solo le preguntó si se ocuparía del proyecto o no.

Su antiguo jefe se interesó en un proyecto prometedor y le pagó a mi esposo todo su salario el mismo día.

Eventualmente, mi esposo usó una táctica inteligente: en lugar de exprimir el salario, planteó la importancia del jefe a sus propios ojos. En realidad, no había ningún proyecto, pero el enfoque fue efectivo.

david red

david red

Gerente comercial, herramientas VEM

Asegúrate de no tener problemas económicos

Es intimidante pedirle a alguien el dinero que devolviste porque nadie quiere parecer una carga.

Pero hay formas en las que puedes pedir dinero sin activar el prestamista y estas son algunas de ellas:

Trate de verificar que su situación financiera actual sea manejable

A veces las personas simplemente olvidan que te deben dinero. Aquí bastaría un dulce recuerdo. Antes de hacer esto, intente verificar que su situación financiera actual sea manejable.

O, si eres tan amable, puedes pedirles que paguen más tarde. Aquí, no está pidiendo el dinero que debe, sino recordándolo suavemente.

Pide ayuda a tus familiares

Si los prestatarios ignoran constantemente sus recordatorios, algo muy grave podría pasar en sus vidas. En estos casos, pide ayuda a tu familia.

Ellos entenderían la situación y te dirían cuándo y cómo pedir dinero.

Gire las cartas sobre la mesa; haz que paguen por ti

Voltea las cartas sobre la mesa. Si no se enfrentan a tales problemas pero son reacios a pagar el dinero que deben, la mejor manera de superar este problema es hacer que paguen por usted.

Puede pedirles que le paguen a cambio cuando esté en un restaurante o centro comercial. Pero asegúrate de que estén No lucha financiera

Max Hauer

Max Hauer

Fundador y CEO, goflow

Sea directo cuando solicite un reembolso

Pedirle a alguien que te devuelva el dinero no es divertido, pero a veces es vital directo Y pregunta cara a cara. Solo pregunte si no ha visto ningún movimiento de su parte para pagarle.

Di algo como:

  • "¿Cuándo crees que me pagarán?" o
  • "Oye, ¿puedes enviarme el dinero que te presté electrónicamente?" o
  • "¿Podríamos hacer un plan de pago por el dinero que me debes?"

Si bien comunicarse con alguien para decirle que todavía está esperando que le paguen puede ser extraño, hay formas de evitar que la conversación se vuelva tensa en ambos lados. Y, en muchos casos, solo la persona a la que le prestó dinero olvidado de.

No creas que la persona te está ignorando porque todos están ocupados, y si no te recompensa, no pases a la ofensiva de inmediato. Dales una oportunidad y llama para pedir respetuosamente un reembolso.

Déjalo todo si necesitas dinero para algo

Está bien da tu parte de la historia si encuentra resistencia o si su amigo parece irrespetuoso acerca de cuándo o si podrá devolverle el dinero pronto.

Apele efectivamente a su mejor naturaleza, expresando por qué aborda el tema del préstamo al continuar actuar como un amigo Y Estate calmado.

Déjalo todo si necesitas dinero para algo. Tal vez un gran gasto inesperado lo tomó por sorpresa o tiene unas vacaciones u otra compra importante en el horizonte para la que necesita fondos.

Deje en claro que lo ayudarán de la misma manera que usted los ayudó a obtener el reembolso parcial del préstamo.

Sumit Bansal

Sumit Bansal

Fundador y CEO, TrumpExcel

Solicitar un reembolso en otro formato

Me gustaría decir que debe devolver su moneda de valor inmediatamente. No sabe cómo pedir lo que debe sin sonar sospechoso o grosero, y no quiere agitar el barco por unos cuantos dólares. Algunas personas tienen legítimo dificultades financieras.

Si su amigo entra en esta categoría, puede encontrar una forma más eficiente de solicitar un reembolso.

Dales la oportunidad de ofrecerte sus servicios para hacer las cosas, incluso si son buenos en algo.

Por ejemplo, si son diseñadores, puedes pedirles que creen un logotipo para ti. Sin embargo, deben notificarlo con anticipación y solo deben aceptar la oferta si están satisfechos con ella.

Brian Casel

Brian Casel

Fundador, Mensaje postal

Programar una reunión; le permite transmitir con precisión sus emociones y pensamientos

Es mucho más fácil que los correos electrónicos, las llamadas telefónicas y los mensajes de texto pasen desapercibidos, pero no se puede decir lo mismo de las citas.

Para empezar, son mucho más personales y te permiten transmitir con precisión tus emociones y pensamientos, que a menudo pueden perderse en la traducción cuando se trata de un texto escrito.

En segundo lugar, es más probable que te tomen en serio en una cita porque lo que dice simplemente no puede ser ignorado o dejado de lado en tiempo real.

Deja un virtual o encuentro cara a cara tiene más sentido ponerse en contacto con ellos y programar una reunión en el momento que sea más conveniente para ambos.

Hacer un esfuerzo adicional y preparar una lista de notas por adelantado realmente puede ayudar a llevar el punto a casa.

Natalie Maximets

Natalie Maximets

Coach Certificado en Transformación de Vida, Divorcio en línea

Pídeles que te digan en qué gastaron su dinero

Una forma efectiva fue pedirles que me hicieran saber en qué estaban gastando su dinero. Entonces, si alguien te ha pedido dinero prestado para pagar tu matrícula, pregúntale si todo salió bien durante el pago.

Diga que espera que no hayan tenido ningún problema durante el pago. Esta es una forma de recordarles que usted debe pagar el pago.

Según mi experiencia, las personas generalmente agregan cómo pretenden devolverle el dinero.

Deja que paguen las cosas por ti.

Otra forma es dejar que ellos paguen tus cosas por ti. Por ejemplo, si planeabas salir con ellos y la cantidad que te prestaron no era demasiado alta, dejar que paguen la cena podría ser lo mismo.

emilia cooper

emilia cooper

Fundador y CEO, Oliver mechas

Haz que sea más un recordatorio que una orden; ser empático y comprensivo

He prestado dinero a amigos a lo largo de los años y diría que el proceso de cobro no siempre ha sido fácil o exitoso.

Ayuda a llegar al fondo del problema y ser el mismo empatía Y comprensión tan lejos como sea posible.

Siempre que tengo que recordarle a alguien que pague, lo hago de la manera más amable posible. Hago que sea más un recordatorio que una orden. Les explico cómo necesitaré los fondos y les pregunto cuándo podrán pagar el saldo restante.

Es posible que este método no funcione para todos, pero prefiero pasar por el proceso de recordar con amabilidad y no con fuerza.

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